17/12/2024
Paseando por las calles del
Centro de Milán me
Impacta particularmente una tienda de ropas con un concepto muy distinto a lo
Usual visto . La
Tienda Bershka , inaugurada en setiembre de este año , nueva tienda bandera en el mundo celebrando sus 25 años , diseñada por el prestigioso estudio OMA bajo un concepto millenial donde considera todo tipo de consumidores , los on line , los presenciales , los que quieren una experiencia express de compra, y los que quieren una atención personalizada . Sorprenden su organización espacial , en una cuadrícula regular en una edificación patrimonio histórico pero generando una propuesta futurista de muchos movimientos con espacios funcionales no contemplados usualmente en el retail : una área de espera tipo lounge donde se puede interactuar con pantallas y relajarse, probadores colectivos (4 personas por probador donde por ejemplo pueden interactuar con pantallas para pedir cambios de talla o compartir experiencias en línea en redes ) , las cajas de atención en varios tipos (como las autoservicio, con tecnología de punta donde sale la
cuenta inmediatamente sin registrarlas una por una como
suele ser , o las de devoluciones de compras on line )
Colores y materialidad que impactan en un contexto histórico pero con mucho estilo . Una sorpresiva y grata visita .
