株式会社ノンフィクション

09/04/2026

新年度が始まり、
DXの取り組みを見直す企業様も多いのではないでしょうか。

「DXが必要なのはわかっている。でも何から始めればいいのか…」
そういった声を、現場でよくお聞きします。

当社HPに「DX推進の取り組み」ページを追加しました。

このページでは、私たち自身がDXにどう向き合い、
何を目指しているかをまとめています。

難しいことを一気にやろうとするのではなく、
現場で実際に使えることから始める—
それが私たちのスタンスです。

同じような課題を感じている方に、
少しでも参考になれば嬉しいです。

👉

コンサルテーションを中心に、DX推進支援サービス、Zendesk構築支援サービス、事業承継や事業再生に悩む企業の経営課題解決のためのハンズオンサービス、バックオフィス業務BPO（Business Process Outsourcing）、マニュアル制作.....

11/02/2026

その仕事、
「なぜそのやり方なのか」
説明できますか？

・前からこうしている
・特に理由は聞いていない
・引き継ぎのときにそう教わった

こうした業務は多くの会社にありますが、
問題なのは、
理由が分からないまま続いていることです。

業務を見直すきっかけは
「これって、なぜ？」
という小さな疑問だったりします。

19/01/2026

「マニュアルはあるのに、結局"あの人に聞く"」
そんな状態、心当たりはありませんか？

業務マニュアル作成というと、「作業内容を文章にまとめること」だと思われがちですが、
実はそれだけではありません。

私たちが最初に行うのは、
「どんな業務が、誰の頭の中にあるのか」を整理することです。

・人によって説明が微妙に違う
・長年の経験で“当たり前”になっている工程がある
・ルールが決まっていない作業が混ざっている

こうした状態のまま文章化しても、
“使われないマニュアル”になってしまいます。

そのため、ノンフィクションでは作業手順のヒアリングを通じて、
業務一覧・業務フローを作成し、可視化するところから始めています。

「どこまでが共通ルールで」
「どこからが個人のノウハウなのか」など、
そこが整理されて初めて新人教育にも、引き継ぎにも使えるマニュアルになり、
さらに"業務を見直すためのツール"にもなります。

もし、「こういった整理が一番大変だ」と感じていらっしゃいましたら、
私たちがお役に立てるかもしれません。

詳しいサービス内容は弊社ホームページにてご紹介しています。

コンサルテーションを中心に、DX推進支援サービス、Zendesk構築支援サービス、事業承継や事業再生に悩む企業の経営課題解決のためのハンズオンサービス、バックオフィス業務BPO（Business Process Outsourcing）、マニュアル制作.....

03/12/2025

日々の業務で、
「作業者によってやり方がバラバラ」
「新人教育に時間がかかる」
「担当者が変わると仕事が止まる」
といったお悩みはありませんか？

私たちはそうした課題を解決するために、作業の手順やノウハウを整理して
“見える化”するマニュアルづくりをお手伝いしています。

作業手順を丁寧にヒアリングし、
写真・図解中心でわかりやすい内容にまとめるのが特徴です。
ヒアリングした内容を業務一覧表として取りまとめることも出来ますので、
社内業務の可視化にもお役立ていただけます。

ご依頼いただいた企業様からは、
「新人教育がスムーズになった」
「業務が標準化され、ミスが減った」
「仕事のムダや改善点が見えるようになった」
といったお声をいただいています。

▼お客様からのお声をnoteにて詳しくご紹介中
https://note.com/nonf_nakano/n/n8425b02c5ec8

「うちの業務でも作れるかな？」
「古いマニュアルを整理したい」
といったご相談だけでも大歓迎です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

詳しいサービスの内容は弊社ホームページをご覧ください。
https://nonf.jp/business/consulting/manual/

鳥取県東部・中部をエリアでインターネットサービスやケーブルテレビ（CATV）放送サービスを提供している、日本海ケーブルネットワーク株式会社のお客様課では、担当者のみ把握している業務が多く「業務の属人化」が.....

16/05/2025

🌍 地方企業のDX推進を成功に導いたノンフィクションの取り組み
日本海ケーブルネットワーク様では、鳥取県のDX支援事業をきっかけに、ノンフィクションとの連携を開始。

業務の属人化を解消し、1年足らずで230業務をマニュアル化するという成果を達成しました。

■プロジェクトの成果：
業務の可視化とフロー改善による効率化
誰でも利用可能なツールの選定と導入
DX推進を通じた従業員のスキルアップと業務改善
地方企業のDX推進に関心のある方は、ぜひ成功事例をご覧ください。

👉 詳細はこちら

鳥取県東部・中部をエリアでインターネットサービスやケーブルテレビ（CATV）放送サービスを提供している、日本海ケーブルネットワーク株式会社のお客様課では、担当者のみ把握している業務が多く「業務の属人化」が.....

23/04/2025

🏗 建設業界から学ぶ地方DXの教訓と成功事例！
ノンフィクションが手掛けた建設業界でのM&A支援事例をご紹介。従業員の声を聞き、企業文化を改善することで、単なる経営統合を超えた持続可能な成長を実現しました。

✅ 注目ポイント

全従業員ヒアリングで企業文化の課題を洗い出し
管理職向けリーダーシップ研修や新人トレーニングを実施
「人を中心に据えた」アプローチで信頼と成長を構築
地方企業の変革を後押しするノンフィクションの具体的な取り組みをぜひご覧ください！

👉 詳細はこちら

ノンフィクションは、地方企業のDX推進支援を通じて、伴走型のコンサルティングを実践しています。そのスタイルは、単なるDX推進やICT化に留まらず、DXの推進を通じそこで働く従業員のスキルアップや思考も同時にバージ...

08/04/2025

ノンフィクションの代表をつとめる荒谷は、日本の通信・IT業界の変遷と共に歩んできました。その半生から、彼の人となり、仕事への姿勢を感じるエピソードをご紹介します。 高校卒業からNTTへ 1985年に高校を卒業した荒....

03/04/2025

📡 IoT商材で通信の未来を支援！
ノンフィクションは、sXGPや5GゲートウェイなどのIoT商材流通事業を展開。自営ネットワーク構築や通信環境の改善をサポートしています。営業支援から機器販売まで幅広く対応！

✅ 注目ポイント

sXGPで簡便な自営通信ネットワークを構築
5G/4Gゲートウェイ機器の提案・販売を実施
顧客ニーズに応じた柔軟な営業支援

詳細はこちらをご覧ください
👉

ノンフィクションでは、DX化推進以外にも様々な業務を取り扱っています。その中のひとつが「IoT商材流通事業（sXGP、5Gゲートウェイ）です。 ではこの事業、具体的にどのようなことをしているのでしょうか。IoT商材流通事...

26/03/2025

🔍 地方企業を支える地道な調査活動！
ノンフィクションのスタッフは、展示会の情報収集や最新ツールの調査を通じて、地方企業の課題解決をサポート。展示会に足を運び、現場の声を反映した提案を行っています。

✅ 注目ポイント
展示会のレポートを地方企業に共有
RPAや最新ツールの詳細調査を実施
都市圏から地方への情報橋渡し役

詳細はこちらをご覧ください
👉

ノンフィクションのDX化推進では、スタッフが手厚い調査を行うことで、クライアントの満足度を高めています。DX推進のサポートを行っているノンフィクション宮内に、どのような業務を行っているかを聞きました。 ▼ノ....

19/03/2025

🔥 課題を明確化し、本質的な解決をサポート！
ノンフィクションは、漠然とした企業課題を「見える化」し、業務効率化を実現。顧客と共にFAQの構築や業務フローの改善を行い、最適なソリューションを導き出します。

✅ 注目ポイント
問い合わせ業務の効率化をサポート
詳細なデータ分析から課題を抽出
DX推進で生産性向上を実現

詳細はこちらをご覧ください
👉

ノンフィクションの大きな業務の柱のひとつは、DX促進、DX支援をはじめとしたコンサルティング事業です。 ▼ノンフィクションのDX事例はこちら▼ メンバーの上城も、代表の荒谷とともにDX化でお客様の業務効率化を行う.....

10/03/2025

🌟 ノンフィクションの情熱系コンサルティング：柔軟な対応で企業課題を解決！

ノンフィクションは、DX化支援をはじめ、業務マニュアルの作成やアウトソーシングに対応。顧客に寄り添い、伴走型のサポートで課題を解決しています。

✅ 注目ポイント

ハンズオン支援で現場密着型サポート
マニュアル作成で業務の属人化を解消
特殊なアウトソーシング業務にも対応

詳細はこちらをご覧ください
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地方企業のDX支援をはじめ、さまざまな形で業務効率化の支援を行うノンフィクション。では、具体的にどんなサービスエリアを行っているのでしょうか。 前回のnoteでは、DX推進支援サービスについてお伝えしましたが、今...