*הקונספט*
אחרי שנים של ניסיון ומחקר שעשינו הבנו שיש צורך במספר גורמים כדי לקבל אווירה ייחודית ולפנות לקהל שמחפש חווית בילוי "מיוחדת" עם החבר'ס.
בזכות שילוב של מספר גורמים הצלחנו לבנות קונספט שגורם ללקוחות להגיע אלינו באמצע שבוע (ולא רק בסופ"ש כמו שנהוג ברוב המקומות בארץ).
מחיר - מחירי האלכוהול (המיינסטרים בעיקר) אצלנו עממיים מאוד, מה שמאפשר מרווח רווח מספיק טוב לזכיין ומצד שני נוח ללקוח שיכול לאפ
שר לעצמו לצאת באמצע שבוע לדרינק בלי שיכביד עליו כלכלית.
מוזיקה - מוזיקה שמתנגנת היא מוזיקה מכל הסגנונות ומכל הזמנים, מוזיקת רקע שתאפשר לנהל שיחה אחד עם השני.
בזכות זה באים אלינו מגוון "סוגי" בליינים ולאו דווקא "סוג ספציפי" של לקוחות (מגוון הכוונה ל- סטודנטים, צעירים, מבוגרים, בני מושבים עירוניים וכו').
סגנונות ישיבה - לכל אדם יש "סגנונות ישיבה" מסוימים, כלומר יש כאלה שאוהבים לשבת על הבר, חלק יעדיפו שולחנות וכיוב'.
בחבר'ס עיקר סגנון הישיבה היא ישיבה נמוכה על פופים וספסלי זולה, אך בנוסף יש לנו ישיבה בינונית (שולחנות וספות) וישיבה גבוהה (בר ושולחנות גבוהים). (ככה שכל אחד יכול למצוא לעצמו את הסגנון ישיבה המתאים לו).
בנוסף השולחנות מסודרים בצורה כזו שהלקוחות יוכלו ליצור אינטראקציה ביניהם ולאו דווקא לשבת ולשוחח רק עם "החברים" שאתם באו לבלות. "אטרקציות" - כדי שיהיה עניין ללקוחות שלנו, מפוזרים בשולחנות משחקי שולחן (כגון שש-בש, טאקי ועוד) מסך ענק שמקרין פספוסים, שולחן סנוקר ביליארד מקצועי (בחלק מהסניפים).
בנוסף אנו מציעים ללקוחות נרגילות עם תפריט של מגוון טעמים. הנרגילות מוגשות בראש פרי מיוחד וגחלים טבעיים ללא טעם לוואי, מה שתורם לחוויית הלקוח.
בזכות זה אנחנו מצליחים ליצור עניין ולגרום ללקוח להגיע דווקא אלינו כשהוא "שוקל" לאיזה פאב לצאת.
בנוסף אנחנו מצליחים לחבר בין אנשים, שינהלו שיחות ביניהם ולא יהיו מרוכזים בטלפון כמו שקורה ברוב המקומות.
שירות - אצלנו שמים דגש חזק על חווית הבילוי והשירות בפרט, בעל העסק והמלצרים מנהלים SMALL TALK עם הלקוחות כדי להכיר אותם, בנוסף באופן קבוע במיוחד באמצע שבוע מפנקים את הלקוחות שלנו (צ'ייסרים, פירות, מתוקים, פיצוחים וכו'). בזכות זה אנו מחזקים את הקשר עם הלקוח ואת הקשר של הלקוח לפאב.