10/10/2026
KEDVES VENDÉGEINK! 🌹🍕
Szeretnénk néhány fontos információt megosztani Veletek a rendelések teljesítésével kapcsolatban.
Számunkra elsődleges fontosságú, hogy minden ételünk a lehető legjobb minőségben, gondosan elkészítve kerüljön Hozzátok. Éppen ezért a forgalmasabb időszakokban is igyekszünk minden tőlünk telhetőt megtenni annak érdekében, hogy elégedetten fogyasszátok el a rendeléseiteket.
Fontos tudnotok, hogy nap mint nap több mint 10 településre juttatjuk el ételeinket, ami jelentős szervezést, összehangolt munkát és odafigyelést igényel. A beérkező rendelések száma, a kért kiszállítási időpontok, a távolságok, valamint az étteremben történő helyszíni fogyasztás kiszolgálása egyaránt befolyásolják a várakozási és kiszállítási időt.
A nagyobb forgalom ellenére is arra törekszünk, hogy ne a minőség rovására teljesítsük a rendeléseket, hanem minden esetben a lehető legjobb formában adjuk ki az ételeket. Kérjük ezért megértéseteket, ha a ezekben az időszakokban a megszokottnál hosszabb várakozási idővel kell számolnotok, amiről telefonon történő rendelés esetén tájékoztatunk is Titeket. Azonban online rendeléseitekkel kapcsolatban szíveskedjetek telefonon érdeklődni.
Amennyiben valamelyik ételünk elkészítéséhez szükséges alapanyag átmenetileg elfogyna, igyekszünk azt mielőbb pótolni, vagy lehetőség szerint megfelelő alternatívával helyettesíteni.
Szeretnénk kérni Tőletek még valamit: a türelmet és az egymás iránti tiszteletet. ❤️
Megértjük, hogy mindenki szeretné minél hamarabb megkapni a rendelését, és mi is azon dolgozunk, hogy ez a lehető legrövidebb időn belül megtörténjen. Ugyanakkor a türelmetlenség és a kollégáinkkal szemben tanúsított nem megfelelő hangnem nem gyorsítja meg a folyamatokat. Munkatársaink nap mint nap azért dolgoznak, hogy minden vendégünket kiszolgálják, ezért kérjük, hogy a kommunikáció során Ti is tanúsítsatok feléjük tiszteletet és megértést.
Kérjük, hogy a rendelés leadásakor ezeket a körülményeket is vegyétek figyelembe, és ennek tudatában adjátok le megrendeléseiteket.
🙏 Köszönjük a türelmeteket, a megértéseteket és a bizalmatokat! ❤️
Mi nap mint nap azért dolgozunk, hogy minél több család asztalára finom, frissen készített ételek kerülhessenek – legyen szó helyszíni fogyasztásról vagy házhoz szállításról.
Rózsa Étterem és Pizzéria 🌹🍕