20/11/2022
Οι ανακλήσεις, πάντοτε ήταν μπελάς.
Όχι μόνο για τους ιδιοκτήτες, που λάμβαναν μία επιστολή *, σχετικά.
Αλλά και για τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία.
Το τί τραβήξαμε με την ανάκληση του GSX1300R, λ.χ, για την αντικατάσταση-βελτίωση του μηχανισμού καδένας εκκεντροφόρου το 2000-2001 δε λέγεται. 10 μόνιμοι πελάτες και 15 άλλοι να εξανίστανται που καινούργια μοτοσυκλέτα θα λυθεί!!!! Οι έμποροι με τίς κάθετες μονάδες, αναλάμβαναν (κακώς) μόνο όσα είχαν πουλήσει οι ίδιοι. Οι άλλοι να πάν από εκεί που την αγόρασαν. Εμείς δεν πουλούσαμε. Ήμασταν ταγμένοι στο after-sales και τραβούσαμε το κουπί της γαλέρας του διανομέα, από Θράκη μέχρι Θεσσαλία..
Πολλές μοτοσυκλέτες, από αβελτηρία των ιδιοκτητών δεν επισκευάστηκαν. Άλλες άλλαξαν ιδιοκτήτη και η επιστολή* από τον διανομέα, έφτασε στα χέρια του πρώτου που αδιαφόρησε πλήρως. Υπήρξαν και περιπτώσεις, όπου τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία απέτρεψαν τους ιδιοκτήτες να εκτελέσουν την ανάκληση (το γνωστό έλα μωρέ τώρα) είτε γιατί βαριόντουσαν ή γιατί δεν τους άρεσε η αμοιβή του διανομέα.
Ακόμα και σήμερα λαμβάνουμε τηλεφωνήματα για βλάβες που εμφανίστηκαν σε μοτοσυκλέτες που θα έπρεπε το θέμα να είχε λυθεί πριν δεκαετίες μέσα σε ανάκληση. Δεν είμαστε εξουσιοδοτημένο (πλέον) και ευγενικά παραπέμπουμε τους αγχωμένους ιδιοκτήτες στο δίκτυο.
Αν νομίζετε, όμως, ότι η αδιαφορία στις συστάσεις του κατασκευαστή, είναι Ελληνικό φαινόμενο, κάνετε λάθος.
Στις φωτογραφίες, το αποτέλεσμα της μη εκτέλεσης ανάκλησης (2009 UX 150 Sixteen ), για την ολική αντικατάσταση του ψυκτικού υγρού. Από λάθος επιλογή, στην αρχική πλήρωση στο εργοστάσιο συναρμολόγησης στην Ισπανία, μπήκε κίτρινο αντί πράσινου υγρό. (το χρώμα υποδηλώνει την βασική χημική σύσταση του ψυκτικού υγρού που πρέπει να είναι συμβατό με τις ανάγκες και προδιαγραφές που ορίζει ο κατασκευαστής).
Το Sixteen, ήρθε μεταχειρισμένο από την Ιταλία, που ακόμα και εκεί (ούνα φάτσα ούνα ράτσα) οι ιδιοκτήτες δεν προνόησαν, αφού όλο το κύκλωμα εκτός από σκουριά, είχε και ίχνη κίτρινου ψυκτικού υγρού από την αρχική πλήρωση..
• Οι διανομείς (αντιπροσωπείες) είναι υποχρεωμένες από τον νόμο, να ενημερώνουν με συστημένη επιστολή τους ιδιοκτήτες σε περιπτώσεις ανακλήσεων. Αν η μοτοσυκλέτα πουληθεί, στο βιβλιαράκι των εγγυήσεων, υπάρχει συνήθως έντυπο που στέλνετε στον διανομέα, για να γνωρίζει τον νέο κάτοχο..