19/03/2020
Liebe Gäste,
wir befinden uns aktuell in einer der schwersten Krisen, welche die gesamte Hotellerie und Gastronomie wohl jemals erleben durfte.
Unser ganzer Fokus liegt aktuell darauf, diese Situation erfolgreich zu meistern. Denn dieser Virus kann eine Jahrzehnte lange Gastronomie Kultur nicht nur schädigen, sondern sogar zerstören; mit Ihr Millionen von Arbeitsplätzen und Schicksale beginnend von den Betrieben selbst über Lieferanten bis hin zu Subunternehmern, wie auch Vermietern.
Während dieser Zeit müssen wir unseren Dienstleistungssektor stark zurück fahren. Dies tut uns im Herzen weh, aber es geht leider nicht anders.
Unsere telefonische Reservierung ist daher nicht mehr erreichbar, da sich ein Großteil unserer Belegschaft aufgrund der dramatischen wirtschaftlichen Situation deutschlandweit im Home Office oder in Kurzarbeit befindet. Nutzen Sie daher bitte den schriftlichen Weg der unten angegebenen Möglichkeiten.
Bitte haben Sie auch Verständnis, dass wir in den Hotels den Service auf das Vermieten von Zimmern beschränken müssen.
Eine wichtige Bitte:
Seien Sie solidarisch! Schenken Sie den wenigen Kollegen, die jetzt noch in der Hotellerie für Sie aktiv arbeiten ein Lächeln und ein paar nette Worte! Denn diese kämpfen für die Zukunft einer ganzen Branche.
Hauen Sie bitte nicht drauf, wenn etwas nicht sofort nach Ihren Vorstellungen geht; auch bitten wir Sie zu verstehen, dass wir in der jetzigen Situation nichts mehr aus reiner Kulanz verschenken können. In der ersten Linie hat nun der Schutz von Arbeitsplätzen Priorität.
Diese Situation ist für uns alle sehr hart und keiner hat diese sich gewünscht, aber gemeinsam mit Ihrer Nachsicht und Ihrem Verständnis für die Situation geht auch diese Zeit erfolgreich vorüber !
Wir freuen uns schon jetzt, dass wir mit Ihnen und unseren Kolleginnen und Kollegen wie auch Haustieren zusammen bald wieder mehr Freude haben werden wie aktuell und wir dann auch wieder uneingeschränkt für Sie da sein werden!
In dem Sinne heute leider nur ein trauriges und leises
Die Geschäftsführung
Manuela Halm, Carsten Kritz
Der Vorstand
Marcus Wöhrl, Michael Berger