Stadt der Fahrgastfreundlichkeit

15/12/2014

Liebe Besucherin, lieber Besucher,
wir haben uns dazu entschieden, den Facebook-Auftritt „Stadt der Fahrgastfreundlichkeit“ einzustellen und verweisen auf die Social Media Kanäle des Rhein-Main-Verkehrsverbundes (RMV). Wir bedanken uns bei allen, die hier Beiträge und Kommentare gepostet haben.

Unser Partner RMV ist unter RMVdialog seit Anfang 2013 auf twitter und seit Mitte 2013 auf Facebook mit jetzt über 8.000 „Gefällt mir“-Angaben online. Anfragen und Kundenanliegen rund um die Mobilität mit Bus und Bahn werden umgehend, umfassend und verlässlich von den Social Media Agenten des RMV über die SocialMedia Kanäle auf Facebook und twitter beantwortet., bei speziellen Fragen zum Frankfurter Nahverkehr in Zusammenarbeit mit uns.

Damit verliert die Facebookseite der Stadt der Fahrgastfreundlichkeit ihre Funktion. Wir bitten alle, die Infos zum Frankfurter Nahverkehr erhalten möchten oder Kundenliegen und Anfragen an diese Seite richten wollen, sich nun an das Social Media Team des RMVs zu wenden:

https://twitter.com/rmvdialog
https://www.facebook.com/RMVdialog

> Aktuelle Infos zu Störungsmeldungen gibt’s unter www.twitter.com/RMVinfo.

> Daneben steht allen jederzeit das RMV-Servicetelefon zum Ortstarif unter 069 / 24 24 80 24 rund um die Uhr zur Verfügung.

> Kundenanliegen sowie die 10-Minuten Garantie können weiterhin wie bisher unter www.servicepaket.rmv.de bzw. https://kundenanliegen.rmv.de eingestellt werden. So erreichen sie direkt die zuständigen Beschwerdestellen, die weiterhelfen oder die jeweiligen Betreiber kontaktieren und Stellung nehmen können.

Innerhalb des Systems werden die Anfragen direkt vom Beschwerdemanagement bei der lokalen Nahverkehrsgesellschaft traffiQ als lokal verantwortliche Stelle bearbeitet. Durch Ihre Angaben können Sie von traffiQ zu Ihrer Anfrage kontaktiert werden. Sie bleiben dabei gegenüber dem Verkehrsunternehmen und dem Fahrer anonym. Wir vermitteln und prüfen in Ihrem Namen.

Dieser Kanal empfiehlt sich vor allem bei allen Anliegen, bei denen beispielsweise umfangreichere Aussagen erwartet, Verbindungsdaten überprüft werden müssen, Störungsgründe erfragt oder zu denen Stellungnahmen angefordert werden sollen.

Senaste tweets från RMV Dialog (). Das RMV-Dialog-Team ist von Mo-Fr von 6 bis 20 Uhr. Sa, So und feiertags von 8 bis 20 Uhr für Sie da. Impressum: http://t.co/UWVvqn4Deu. Hofheim am Taunus

23/07/2014

Rund um den Neubau der EZB, Osthafen und Mainufer entstehen zunehmend Ausflugsziele. Der neue Hafenpark mit dem Skatepark gegenüber zieht mehr und mehr urbane Sportler an. Noch gibt es viele Bauzäune und die Wegeführung ist noch nicht abgeschlossen. Schon jetzt gilt: Entspannt hin und zurück geht es natürlich mit Bus, Tram, U-Bahn oder S-Bahn am Besten. Ganz ohne das Auto auf die wenigen Parkplätze zwischen die Bauzäune stellen zu müssen.
Ein Flyer mit einer Karte mit den Verbindungen zum Hafenpark steht seit kurzem auf http://www.traffiq.de/1.de.startseite.html?_show=127528 bereit. Alle paar Minuten geht es mit Bus 32, Tram 11, U-Bahn U6 oder der S-Bahn zu Ostbahnhof und Umgebung.

06/05/2014

Fahrn fahrn fahrn auf der U-Bahn. Beim RMV gibt es ein Gewinnspiel. Ganz leicht zu erraten und das Fahrplanbuch verrät, dass die Ansagen aus 2012 stammen, für alle die es ganz genau wissen wollen.

Listen to danielkilian.music / Daniel Kilian - Nachtbus (U-Bahn Edition) | Explore the largest community of artists, bands, podcasters and creators...

27/03/2014

Die Warnstreiks wurden mit Betriebsbeginn beendet. Alles fährt wieder planmäßig. Jetzt noch hängen gebliebene und damit irreführende Streikinfos dürfen abgehängt oder als Andenken mitgenommen werden.

25/03/2014

Warnstreik geht am Mittwoch wie angekündigt weiter.

U-Bahnen und Straßenbahnen werden weiterhin bestreikt. Derzeit auch kein Betrieb auf den Buslinien: 41, 42 und 44 nach Seckbach, Bergen-Enkheim und Fechenheim, der OF-103 von Offenbach nach Bornheim Mitte und dem Nachtbus n5 nach Bergen-Enkheim und Fechenheim. Eingeschränkter Betrieb auf den Buslinien 38 und 43 nach Bornheim.

Hintergrund sind Streikmaßnahmen in Offenbach, die Auswirkungen auf den Betrieb der aufgeführten Linien haben. Auch am Mittwoch sollen den ganzen Tag keine Offenbacher Stadtbusse fahren.

Alle Infos zum Nahverkehr in Frankfurt auf www.traffiQ.de und www.vgf-ffm.de zum Nahverkehr in Offenbach auf www.nio-of.de zur Region auf www.rmv.de

24/03/2014

Erneut Warnstreiks Dienstag und Mittwoch, den 25. und 26. März. U-Bahn und Straßenbahnen werden lahm gelegt. Busfahrer in Frankfurt schließen sich dem Streik jedoch voraussichtlich nicht an (www.traffiq.de ist down).

Wir machen die Fahrplanauskunft komfortabler: für Haltestellen in Frankfurt erhalten Sie automatisch Vorschläge. Haltestellen außerhalb Frankfurts oder Adressen können Sie wie gewohnt eingeben.

20/12/2013

Achtung aufgepasst: Es wird kuschelig. Beim heutigen vorweihnachtlichen Spiel gegen den kann es aufgrund des hessischen Busfahrer-Warnstreiks in den wie immer fahrenden S-Bahnen und Straßenbah...nen trotz Zusatzangebot noch enger werden als gewohnt. Wer nicht so eng zusammenrücken will, kann gegebenenfalls auf die S7 ausweichen, die ab Bahnhofshalle Hauptbahnhof Gleis 2 und 3 abfährt. Hartgesottene und Ortskundige können auch mit der S3 und der S4 Richtung Darmstadt quasi gegen den Strom nach Louisa Bf. fahren und von dort den 20-30-minütigen Fußweg zum Stadion durch den Wald antreten. Siehe auch http://bit.ly/1cWcsHW

19/12/2013

Freitag 20. Dezember 2013: Achtung wieder Busfahrer-Warnstreik in Hessen. Die für Freitag anberaumten Lohnverhandlungen zwischen den Landesverband der hessischen Omnibusunternehmen (LHO) und der Gewerkschaft verdi werden von einem weiteren Warnstreik begleitet. Für Freitag wurden Warnstreiks auch für Frankfurt angekündigt. Es muss davon ausgegangen werden, dass es gerade im beginnenden Weihnachtstrubel auf allen Buslinien zu Störungen oder Ausfällen kommen kann. S-Bahnen, Regionalzüge, U-Bahnen und Straßenbahnen sind davon nicht betroffen. Nutzt Alternativen und informiert Euch vor Fahrtantritt. Mehr dazu unter den Aktuellen Meldungen bei traffiQ http://bit.ly/1dhMNYs, Was tun bei Streiks? Sechs Tipps von traffiQ: http://bit.ly/1cwsVSR und den aktuelle Störungsmeldungen bei der VGF: http://bit.ly/1dhUY7a

09/12/2013

10. Dezember 2013: Achtung Busfahrer-Warnstreik in Hessen. Die Lohnverhandlungen zwischen den Landesverband der hessischen Omnibusunternehmen (LHO) und der Gewerkschaft verdi sind zu keiner Einigung gelangt. Für Morgen sind Warnstreiks auch für Frankfurt angekündigt. Es muss davon ausgegangen werden, dass es dadurch auf allen Buslinien zu Störungen oder Ausfällen kommen kann. S-Bahnen, Regionalzüge, U-Bahnen und Straßenbahnen sind davon nicht betroffen. Nutzt Alternativen und informiert Euch vor Fahrtantritt. Mehr dazu unter den Aktuellen Meldungen bei traffiQ: http://bit.ly/1dhMNYs, Was tun bei Streiks? Sechs Tipps von traffiQ: http://bit.ly/1cwsVSR und den aktuelle Störungsmeldungen bei der VGF: http://bit.ly/1dhUY7a

Wir machen die Fahrplanauskunft komfortabler: für Haltestellen in Frankfurt erhalten Sie automatisch Vorschläge. Haltestellen außerhalb Frankfurts oder Adressen können Sie wie gewohnt eingeben.

29/10/2013

"Raus aus dem Kinosaal – rein in die Stadt", unter diesem Motto findet die Frankfurter Kinowoche alljährlich im Juli statt. In Zeiten knapper Kassen muss die Kulturförderung frühzeitig neue Wege gehen. Damit die Kinowoche auch 2014 stattfinden kann, startet das Deutsche Filmmuseum jetzt ein „Crowd Funding“.
Wir sind seit vielen Jahren Partner der Kinowoche, unterstützen sie und weisen in Sachen Nahverkehr den Weg zur Veranstaltung.
Spender und Geldgebern können sich jetzt als Dankeschön neben Ruhm und Ehre verschiedene Angebote sichern. Je nach Betrag werden Tickets, T-Shirts und Kuscheldecken bis hin zu privaten Sonderaufführungen im Filmmuseum geboten! Ein Muss für alle Fans der Veranstaltung. Zu den Kinotickets gibt es dann gleich noch die passenden ÖPNV-Tageskarten mit dazu.

Alle Infos unter: http://www.startnext.de/kinowoche

Sieben einzigartige Abende an jeweils anderen ungewöhnlichen Orten. Was die Kinowoche dabei ausmacht, ist das Zusammenspiel von außergewöhnlichen Aufführungsorten mit thematisch dazu passenden Filmen: http://frankfurter-kinowoche.de/

Crowdfunding-Kampagne von JRuhl. "Raus aus dem Kinosaal – rein in die Stadt", unter diesem Motto veranstalten wir vom Deutschen Filmmuseum alljährlich im Juli die Frankfurter Kinowoche. Dann errichten wir jeden Abend an anderer Stelle ein Kino auf Zeit: 7 einzigartige Abende, 7 unge...

12/09/2013

Lieber mit Bus und Bahn statt allein mit dem smart fahren! - Doch, es gibt sie: Gelungene Werbespots pro .
Während auf der hauptsächlich die Werbetrommel für den Individualverkehr gerührt wird, haben wir Ausschau auf Altern...ativen gehalten. Wir sind auf ein paar schöne und unterhaltsame Beispiele im Netz gestoßen. Wem die Negativwerbung von für den absatzschwachen smart am Anfang des Jahres aufgestoßen ist und es nicht mag, wenn Klischees bedient und Fahrgäste diffamiert werden (Link s. u.), kann hiermit bestimmt mehr anfangen:

Eher lustig - unsere favorisierten Clips:
Kennt Ihr den schon: Midtrafik (aus Dänemark mit englischen Untertiteln): Da ist Busfahren einfach nur geil. Cooler Fahrer, coole features! Nicht ganz frei von Ironie. Wenn nicht cool, dann sind die Busse in Frankfurt immerhin klimatisiert und glücklicher Weise meist auch nicht ganz so fahrdynamisch unterwegs. www.youtube.com/watch?v=acq5CGbUgfs https://www.facebook.com/midttrafik.dk/app_504795209614450

Eher seriös: Heute, am 12. September ist zum Beispiel der Deutschland-Tag des Nahverkehrs. Mit dem Aktionstag der Initiative www.damit-deutschland-vorne-bleibt.de soll auf die dringend benötigten Gelder zur Instandhaltung der Infrastruktur gerade im Öffentlichen Nahverkehr hingewiesen werden. Die Clips von Max Mobilisator ziehen das gleiche Thema deshalb ganz anders auf. Die Lösung heißt hier: Nahverkehr ausbauen und die Infrastruktur modernisieren, damit es nicht noch enger wird, auch auf den Straßen. http://www.youtube.com/watch?v=fgpavHM5I5M
http://www.youtube.com/watch?v=Qy3148UexQM

Eher smart: Und wer wissen will, warum Nahverkehr einfach schlauer ist, als allein mit dem smart durch die Stadt zu fahren, der wird von der belgischen Verkehrsgesellschaft de Lijn eines besseren belehrt: Why it is smarter to travel in groups: http://www.youtube.com/watch?v=mgCIKGIYJ1A&list=PLVbue2eJ-xQafLm_776_qsGxXmu_agbia

Auch noch clever: Ungeahnte Vorteile für den Alltag bietet auch die Bahncard 4+1: http://www.youtube.com/watch?v=pX-fKCj51Jw

Eher was für Draufgänger: Dann gibt es da noch die etwas andere Art der Gefahrenprävention. Ein Lehrfilm im Sinne von: Pass‘ auf oder geh drauf! Wer die Regeln im Umgang mit Schienenfahrzeuge missachtet, zieht den Kürzeren. Aber schließlich gibt es ja noch 1000 andere dämliche Arten sinnlos zu sterben: 1000 dump ways to die. Bis zum bitteren Ende ansehen, die Moral kommt am Schluss und hat angeblich eine bemerkenswerte Wirkung erzielt: 21% weniger Verletzte mit U-Bahnen und Trams in wichtigen Städten Australiens. http://www.youtube.com/watch?list=UU7lZ_iOz3NhA6krGfILerQA&v=IJNR2EpS0jw
Auch als Karaoke Version http://www.youtube.com/watch?v=5QV2HAYKP7E&feature=player_detailpage&list=UU7lZ_iOz3NhA6krGfILerQA

Und wie immer gilt: Augen auf im Straßenverkehr. Dumm nur, wenn die Sehstärke nachlässt. Trifft der verirrte Fahrgast auf eine barrierefrei ausgebaute Haltestelle, könnte er mit Glück um den Besuch beim Augenoptiker drum herum kommen, die taktilen Streifen nutzen, oder sich an gelben Streifen an den hinteren Türen orientieren etc.: Einfacher ist es jedoch allemal gleich mit der richtigen Brille an den Start zu gehen: See your optician bus stop spot (ohne Worte) http://youtu.be/-PLtGQv_ygM

Eher daneben: Von wegen TschöPNV http://www.youtube.com/watch?v=GLWrP0c0O8E

Auch was Nettes gefunden? Wir freuen uns über Kommentare

For more great videos go to: http://www.flixxy.com To get subtitles on iPhone or iPad go to: http://youtu.be/75F3CSZcCFs Taking the bus has never been cooler...