09/09/2025
Nota de Esclarecimento – Central Park Foods
Na noite do dia 07/09/2025, ocorreu um incidente envolvendo uma cliente e seu filho autista em nosso parquinho. Primeiramente, queremos reforçar que respeitamos e acolhemos todas as famílias, especialmente crianças com necessidades especiais, em conformidade com a lei nº 14.626/2023, que assegura prioridade de acesso a brinquedos e atividades para crianças autistas.
O parquinho do nosso estabelecimento possui regras claras de uso e ordem, definidas para garantir a segurança e o bem-estar de todas as crianças. Nessa ocasião, algumas dessas regras não foram totalmente respeitadas, o que gerou um desencontro de comunicação entre um colaborador e a cliente. Nosso colaborador, que lida diariamente com crianças de todas as idades e necessidades, tentou intervir seguindo os protocolos do parquinho.
Lamentamos profundamente qualquer constrangimento ou desconforto causado e reiteramos que tal situação não reflete os valores do nosso estabelecimento. Estamos comprometidos em apurar rigorosamente os fatos, o colaborador citado já se encontra afastado de suas funções, iremos reforçar treinamentos para nossa equipe, garantindo que situações como esta não se repitam.
Nosso objetivo é que todos os clientes se sintam seguros, acolhidos e respeitados ao frequentar o Central Park Food. Pedimos desculpas pelo transtorno e reafirmamos nosso compromisso com um atendimento seguro, humano e respeitoso.
Central Park Foods
