06/06/2026
⚠️ Petit coup de gu**le du soir 🤪
🐶 Nous adorons les animaux, comme vous avez déjà pu le remarquer avec nos deux chiens. Pourtant, lorsque nous nous rendons dans un établissement avec eux, nous demandons toujours si leur présence est autorisée et nous respectons la politique en place.
Au Pampa, les chiens ne sont pas autorisés à l'intérieur du restaurant. Ils sont acceptés uniquement en terrasse quand le temps le permet et doivent impérativement être signalés lors de la réservation afin que nous puissions organiser notre salle. Les chiens d'assistance sont évidemment autorisés.
📅 Même constat pour les réservations.
Lorsque vous réservez, merci de nous communiquer le nombre exact d'adultes et d'enfants. Les enfants ont évidemment droit à une place assise que ce soit sur une chaise, une chaise haute ou dans une poussette. Ils doivent donc être pris en compte dans l'organisation de votre table. Cela permet de vous installer confortablement sans gêner ni le service ni les autres clients.
👥 Concernant les groupes, nous demandons simplement d'être prévenus au minimum 3 heures avant votre venue de toute modification du nombre de participants. Ce soir, nous avons refusé des clients parce que le restaurant affichait complet. Résultat : près d'une dizaine de places sont restées vides suite à des absences ou modifications non signalées au préalable.
Un simple appel téléphonique suffit. C'est une question de respect pour notre équipe, notre organisation et les personnes à qui nous avons dû refuser une table. Pour rappel, nos groupes sont soumis à une empreinte bancaire. À l'avenir, en cas d'absences non signalées dans les délais, nous nous réservons le droit de prélever le montant correspondant aux personnes absentes.
Respecter ces quelques règles, c'est faire preuve de bon sens et de respect envers ceux qui travaillent pour vous accueillir toujours dans les meilleures conditions. Merci à ceux qui le comprennent 🙏🏻
