Bpost We staan elke dag klaar om jouw brieven en pakjes te bezorgen. Klantendienst via privébericht. Service clientèle par message privé.

Nous sommes prêts à distribuer vos lettres et colis tous les jours.

[FR/NL]📸 Deux époques, deux images…et toujours le vélo au cœur du quotidien des facteurs et factrices de Bpost 🚲Chaque j...
03/06/2026

[FR/NL]
📸 Deux époques, deux images…
et toujours le vélo au cœur du quotidien des facteurs et factrices de Bpost 🚲

Chaque jour, du lundi au vendredi, nos collègues parcourent ensemble près de 32.000 km à vélo pour assurer la distribution de vos colis et de vos lettres.

Vélo classique ou e-bike avec remorque, le vélo a évolué au fil du temps, mais reste un moyen de transport essentiel pour assurer la distribution dans les rues et les quartiers, notamment dans les centres-villes.

N’hésitez pas à faire un petit signe quand vous voyez passer un facteur ou une factrice à vélo 👋

***

📸 Twee tijdperken, twee beelden…
en nog steeds staat de fiets centraal in het dagelijkse leven van de postbodes van Bpost 🚲

Van maandag tot vrijdag, dagelijks leggen onze collega’s allemaal samen bijna 32.000 km af met de fiets om de distributie van jullie pakjes en brieven te verzekeren.

Van klassieke fietsen met postzak tot e-bike met pakjestrailer, de fiets is geëvolueerd, maar blijft een essentieel transportmiddel om de uitreiking te verzekeren in de straten en wijken van de stadscentra.

Vergeet niet even te zwaaien als de postbode voorbij fietst!

[FR/NL]Hier, les 20 km de Bruxelles ont une nouvelle fois rassemblé de nombreux collègues Bpost au départ.Certains venai...
01/06/2026

[FR/NL]
Hier, les 20 km de Bruxelles ont une nouvelle fois rassemblé de nombreux collègues Bpost au départ.

Certains venaient pour se dépasser, d’autres pour battre leur temps, ou simplement pour vivre l’expérience ensemble.

Dans les histoires du jour :
Noémie améliore son temps de 15 minutes. Mario gagne 5 minutes par rapport à l’an dernier. Des progrès personnels, mais surtout le plaisir de partager l’effort et l’arrivée avec les collègues. Et avez-vous aperçu ce facteur qui a livré un colis en plein parcours ?

📸 Revivez ces moments en images.

***

Gisteren stonden weer heel wat Bpost-collega’s aan de start van de 20 km door Brussel.

Iedereen met zijn eigen doel: zichzelf verbeteren, samen lopen of gewoon genieten van de sfeer.

En dat leverde mooie verhalen op:
Noémie verbeterde haar tijd met 15 minuten. Mario liep 5 minuten sneller dan vorig jaar. Kleine persoonlijke overwinningen, maar vooral veel trots en verbondenheid aan de finish. En hebben jullie deze postbode gespot die onderweg een pakje leverde?

📸 Herbeleef het moment in beeld.

[NL/FR]Een mobiel of internetabonnement afsluiten in een Postkantoor? Dat kan vanaf nu. Bpost en DIGI slaan de handen in...
01/06/2026

[NL/FR]
Een mobiel of internetabonnement afsluiten in een Postkantoor? Dat kan vanaf nu.

Bpost en DIGI slaan de handen in elkaar om deze diensten rechtstreeks aan het loket aan te bieden.

Vanaf vandaag zijn ze beschikbaar in 83 Postkantoren in België.

De samenwerking wordt nog voor het eind van de zomer uitgebreid naar alle 655 Postkantoren.

Opnieuw een manier waarop Bpost haar dienstverlening dichtbij de burger versterkt, op plaatsen waar mensen al dagelijks langskomen.

Ontdek de verkooppunten via DIGI Belgium: https://www.digi-belgium.be/nl?redirect=nl.

***

Souscrire un abonnement mobile ou Internet dans un Bureau de Poste ? C’est désormais possible.

Bpost et DIGI s’associent pour proposer ces services directement au guichet.

Dès aujourd’hui, ils sont disponibles dans 83 Bureaux de Poste en Belgique.

D’ici la fin de l’été, le partenariat sera progressivement étendu à l’ensemble des 655 bureaux de poste.

Une nouvelle façon pour Bpost de renforcer ses services de proximité, dans des lieux que les citoyens fréquentent déjà.

Découvrez les points de vente sur DIGI Belgium :https://www.digi-belgium.be/fr?redirect=fr.

[FR/NL]Une question ? 📦 Chez Bpost, Lucien fait partie des personnes qui vous accompagnent chaque jour pour trouver une ...
28/05/2026

[FR/NL]
Une question ? 📦

Chez Bpost, Lucien fait partie des personnes qui vous accompagnent chaque jour pour trouver une solution.

Agent au Contact Center, il répond à vos appels, chats et messages avec une conviction forte : derrière chaque colis, il y a une histoire. La vôtre.

Il met toute son énergie au service d’un objectif simple : vous aider et transformer chaque échange en une expérience positive.

Pour lui, la clé, c’est l’écoute. Grâce aux moments d’équipe et aux coachings, il analyse ses échanges pour vous offrir un service toujours plus humain et efficace, quel que soit le canal que vous utilisez.

En dehors du travail, Lucien est passionné de boxe et de musculation.

Mais ses collègues connaissent aussi son point faible : proposez-lui un macaron… et il craque instantanément 😉

***

Een vraag? 📦

Bij Bpost staat Lucien elke dag klaar om je te helpen. Als agent in het Contact Center beantwoordt hij je telefoons, chats en berichten met één vaste overtuiging: achter elk pakje zit een verhaal. Dat van jou.

Lucien gaat er elke dag voluit voor: helder helpen en elk contactmoment zo aangenaam mogelijk maken.

Voor hem draait het om echt luisteren. Met teammomenten en coaching kijkt hij zijn gesprekken kritisch terug, zodat wij je altijd zo menselijk en efficiënt mogelijk kunnen verderhelpen, of je nu belt, chat of ons een bericht stuurt.

Na het werk vind je Lucien in de bokszaal of in de fitness.

Maar zijn collega’s kennen ook zijn zwakke plek: zet een macaron voor hem neer en het is meteen prijs 😉

👀
26/05/2026

👀

Drie keer raden wie er helemaal klaar is voor haar nieuwe job... 😍

26/05/2026
22/05/2026

[NL/FR]
Pakjesparade onderweg met Bpost in de hoofdrol 🎺✨
Parade de colis en route avec Bpost en vedette 🎺✨

21/05/2026

👀 Iemand heeft net heel goed nieuws gekregen... Hoe zal dit aflopen?

Thuis

[FR/NL]Chez Bpost, Xavier a deux casquettes. Il s’occupe du programme annuel des timbres-poste et de leur production. Il...
21/05/2026

[FR/NL]
Chez Bpost, Xavier a deux casquettes. Il s’occupe du programme annuel des timbres-poste et de leur production. Il coordonne aussi les formations et le travail des coachs commerciaux, qui accompagnent les gestionnaires de bureaux et les collaborateurs au guichet afin de mieux servir les clients.

Dans chacune de ses missions, il garde une idée en tête : rendre les produits et services plus simples et plus utiles pour les clients.

Il participe à des projets comme les timbres crypto ou l’intégration de QR codes sur les timbres.

“Ce que je préfère, c’est la variété de mes missions et l’impact concret de mon travail, autant pour mes collègues que pour les clients qui utilisent les produits et services de Bpost.”

En dehors du travail, Xavier aime marcher, passer du temps avec ses enfants, lire des mangas et suivre l’Union Saint-Gilloise.

***

Bij Bpost heeft Xavier twee petten op. Hij staat in voor het jaarlijkse programma van de postzegels en hun productie. Daarnaast coördineert hij de opleidingen en het werk van onze salescoaches. Zij ondersteunen kantoorverantwoordelijken en loketmedewerkers om klanten elke dag beter te helpen.

In alles wat hij doet, houdt Xavier één doel voor ogen: de producten en diensten van Bpost eenvoudiger en nuttiger maken voor onze klanten.

Hij werkt mee aan innovatieve projecten zoals cryptozegels en de integratie van QR codes op postzegels.

“Wat ik het leukste vind aan mijn job, is de afwisseling en de concrete impact van mijn werk. Zowel voor mijn collega’s als voor de klanten van Bpost.”

Ook naast het werk is Xavier graag in beweging. Hij gaat graag wandelen, brengt tijd door met zijn kinderen, leest manga’s en supportert voor Union Saint Gilloise.

19/05/2026

[NL/FR]
Steeds meer Belgen combineren het verzenden of ophalen van hun pakjes met hun dagelijkse verplaatsingen, bijvoorbeeld tijdens het boodschappen doen, tanken of het opladen van hun voertuig. Dat is precies wat onze Bboxen in de Q8 tankstations mogelijk maken.

Deze week werd de 100ste Bbox in een Q8 station ingehuldigd in Jumet. Tegen het einde van het jaar willen wij samen met Q8 in totaal 200 Bboxen uitrollen.

🎁 Om deze 100ste Bbox te vieren, slaan Bpost en Q8 de handen in elkaar en geven we meer dan 200 geschenken weg.

Van 20 mei tot en met 12 juni: verstuur of haal een pakje op via een Bbox bij Q8 en je locker zou wel eens een verrassing voor je kunnen bevatten.

👉 Meer info via https://q8.be/promo

***

De plus en plus de Belges préfèrent combiner le dépôt ou le retrait de leurs colis avec leurs déplacements quotidiens, par exemple en faisant une course, en faisant le plein ou en rechargeant leur véhicule.
C’est précisément ce que permettent les Bbox de Bpost installés dans les stations-service Q8.

Cette semaine, le 100e Bbox dans une station Q8 a été inauguré à Jumet. Bpost prévoit d’en déployer 200 d’ici la fin de l’année.

🎁 Pour célébrer l’installation de ce 100e Bbox, Bpost et Q8 s’unissent pour offrir plus de 200 cadeaux.
Du 20 mai au 12 juin, envoyez ou retirez un colis via un Bbox chez Q8 : votre casier pourrait bien vous réserver une surprise.
👉 Plus d’infos : q8.be/promo

Adres

Anspachlaan 1
Brussels
1000

Openingstijden

Maandag 08:00 - 12:30
13:00 - 18:00
Dinsdag 08:00 - 12:30
13:00 - 18:00
Woensdag 08:00 - 12:30
13:00 - 18:00
Donderdag 08:00 - 12:30
13:00 - 18:00
Vrijdag 08:00 - 12:30
13:00 - 18:00
Zaterdag 09:00 - 13:00

Telefoon

022 01 23 45

Website

https://www.bpost.be/nl/bpost-contacteren, https://www.bpost.be/fr/contacter-bpost

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer Bpost nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.

Delen